保护员工的积极性

前不久，读到这样一个故事：一位表演大师上场前，他的学生告诉他鞋带松了，大师点头致谢，蹲下来仔细系好。待学生转身后，他却又蹲下来将鞋带放松。有个观众看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带放松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位长途跋涉的旅行者，通过鞋带松开这个细节，可以表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的学生呢？”观众又问。“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，所以我必须用我的行动保护他的热情。”

读了故事，笔者不禁联想到企业发展与员工积极性之间的关联。企业要生存、要发展，除了靠资源、靠知识、靠技术外，更重要的是依靠员工，充分调动员工的积极性，使每位员工都感到力有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖，使员工自觉自愿地为实现企业目标努力工作。

员工参与管理是企业管理中重要的内容，这又令笔者想到科华集团每季度都召开的总部全体工作人员会议。集团领导要求，全体工作人员在会上不仅要总结汇报一个季度以来的工作，还多次鼓励大家对集团的管理提出意见和建议。虽然，由于员工所处位置和知识能力的局限，提出的建议可能是幼稚的，甚至是错误的，但集团领导还是进行了认真的倾听、记录和回复，这很好地保护了员工的热情，使员工认识到自己的意见得到了重视，这必将更加激发起员工参与企业管理的责任心和积极性。

保护员工的积极性，就等于保护了企业健康运转的机制;长久地保护这种热情，员工就形成共同的追求，企业也就形成了良好的文化。