那么，班组长要具备哪些工作能力和素质呢？

一 是要有扎实的专业技术知识

    在一个班组里，班组长要业务娴熟，掌握设备的操作技能和排除故障的技术，才能保证设备的正常生产和对下属的正确指导。还要深入学习了解产品的生产工艺并严格按工艺执行，保证产品的质量。

二 是要有正确的管理方法

    要通过对人员、设备、材料、方法等生产要素有效的管理来创造心悦的工作场所、提高效率、保证质量、降低成本、创造效益。

三 是要有丰富的现场管理能力和良好的组织协调能力

    现场管理是错综复杂和千变万化的，班组长在现场管理上要有清晰的思路;要组织协调好班组的每一个人，发挥他们的最大潜能;还要鼓舞全班的团队意识合提升大家的士气。在现场管理上班组长要有自信心，既要讲原则又要灵活应变。

四 是要有良好的沟通交流技巧

    良好的沟通，会起到事半功倍的效果。班组长不但要和下属处理好关系，还要和上司融洽相处，帮助排忧解难。我们在实际工作中会碰到各种各样的难题，但通过恰当沟通交流许多问题会迎刃而解。通过沟通，能激励每个员工的潜能;通过沟通，能化解班组里的矛盾;通过沟通，能发挥团队的最大力量;通过沟通，能将信息及时反馈给上司。这就要求我们班组长学习掌握好沟通技巧，具有责任心、亲和力和说服力。

五 是要平等待人

    这个平等一是不能认为自己是班组长就对操作员工颐指气使，要和大家平起平坐;二是要实事求是、公平公正地对待每一个人，尽自己所能帮助班组成员解决生活、生产中的难题。

    总之，作为一个班组长，我们要有扎实的专业技术知识，科学的管理方法，以身作则，起好带头作用，并要用合适的方法来培训下属，提高他们的工作能力，赋予他们责任感和成就感，充分调动他们的积极性来共同完成生产任务。